POLÍTICA DE PRIVACIDADE — RENDROL SOLUÇÕES INDUSTRIAIS
Última atualização: 16/11/2025.
A Rendrol Soluções Industriais se compromete a proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de todos os visitantes, usuários e clientes que acessam nosso site ou entram em contato com nossa empresa.
Esta Política de Privacidade explica de forma clara quais informações coletamos, como utilizamos, com quem compartilhamos, e quais são os direitos do titular dos dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Quais dados coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
1.1. Dados fornecidos diretamente por você
Ao preencher formulários, solicitar orçamento, entrar em contato pelo WhatsApp ou realizar cadastro, podemos coletar:
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Nome completo
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Telefone
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E-mail
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Empresa / Cargo (opcional)
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Tipo de peça ou solução desejada
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Informações técnicas enviadas voluntariamente (medidas, desenhos, fotos etc.)
1.2. Dados coletados automaticamente
Ao navegar no site, podemos registrar:
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Endereço IP
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Navegador e dispositivo utilizado
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Páginas visitadas
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Tempo de permanência
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Origem do acesso (Google, Facebook, anúncio, tráfego direto etc.)
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Cookies para melhorar experiência e personalizar anúncios
1.3. Dados oriundos de campanhas pagas
Quando você acessa o site por anúncios (ex.: Google Ads), recebemos dados de performance da campanha, sem identificação pessoal a menos que você preencha um formulário.
2. Como utilizamos seus dados
A Rendrol utiliza seus dados pessoais para:
-
Responder solicitações, dúvidas e contatos via WhatsApp
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Enviar orçamentos e propostas comerciais
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Personalizar a experiência no site
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Aprimorar processos internos e melhorar nossos serviços
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Criar estatísticas e relatórios de uso
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Exibir anúncios e campanhas segmentadas
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Prevenir fraudes e manter a segurança da plataforma
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Cumprir obrigações legais
Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados a terceiros.
3. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar informações apenas quando necessário, com:
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Plataformas de anúncios (Google Ads, Meta Ads)
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Ferramentas de análise de tráfego (Google Analytics)
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Plataformas de hospedagem e e-commerce (Tray)
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Ferramentas de atendimento (ex.: WhatsApp Business)
Em todos os casos, o compartilhamento ocorre apenas para fins operacionais, seguindo requisitos de proteção.
4. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies para:
-
Lembrar preferências do usuário
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Melhorar a navegação
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Registrar estatísticas de desempenho
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Personalizar anúncios
Você pode desativar cookies diretamente no navegador, caso queira.
5. Dados de menores de idade
A Rendrol não realiza captação intencional de dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos esse tipo de informação, ela será imediatamente removida.
6. Direitos do titular (LGPD)
Você tem direito a:
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Acessar seus dados
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Corrigir dados incompletos ou incorretos
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Solicitar a exclusão
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Pedir portabilidade
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Revogar consentimento
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solicitar informações sobre uso e coleta
Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para:
atendimento@rendrol.com.br
7. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:
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Acessos não autorizados
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Vazamentos
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Modificações indevidas
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Perdas acidentais
Embora nenhum sistema seja 100% seguro, utilizamos práticas adequadas para proteger suas informações.
8. Armazenamento dos dados
Seus dados podem ser armazenados enquanto:
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O atendimento ou orçamento estiver ativo
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Houver interesse legítimo da empresa
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For exigido por lei
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Você não solicitar a exclusão
9. Links externos
Nosso site pode conter links para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses terceiros.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização.